单项选择题
A.客户 B.供电企业 C.维修人员 D.协商处理
《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》规定:客户反映缴纳欠费后未在24小时内复电应派发()。A.投诉B...
单项选择题《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》规定:客户反映缴纳欠费后未在24小时内复电应派发()。
A.投诉 B.举报 C.意见 D.建议
《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》规定:客户反映窗口厅人员服务态度或服务规范存在问题,明确要求投诉...
单项选择题《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》规定:客户反映窗口厅人员服务态度或服务规范存在问题,明确要求投诉的属于()。
《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》规定:重要、一般投诉证据保存年限及特殊、重大投诉证据保存年限分别...
单项选择题《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》规定:重要、一般投诉证据保存年限及特殊、重大投诉证据保存年限分别为()年,超过保存年限的投诉证据按照保密材料销毁要求执行。
A.3,5 B.3,7 C.1,7 D.1,5