冬季的海滨度假酒店价格折扣属于（）。

服务递送系统包括（）。A.有形环境B.服务价格C.服务接触D.人

多项选择题服务递送系统包括（）。

酒店给予老年人顾客专门的照顾，这属于（）。A.可靠性B.有形性C.及时性D.移情性

单项选择题酒店给予老年人顾客专门的照顾，这属于（）。

床属于酒店服务包的（）。A.辅助物品B.隐性服务C.显性服务D.支持设施

单项选择题床属于酒店服务包的（）。