单项选择题
A.满足合理要求,接受批评处罚,做好善后工作 B.托人情,找路子,暗地私了 C.想方设法减轻自己的责任 D.逃避责任,尽量为自己开脱
出租汽车驾驶员营运中向乘客传播谣言属于()。A.服务禁忌B.服务技巧C.欺骗乘客D.违法乱纪
单项选择题出租汽车驾驶员营运中向乘客传播谣言属于()。
A.服务禁忌 B.服务技巧 C.欺骗乘客 D.违法乱纪
遇到乘客身体不适时,驾驶员应提供()帮助或拨打求救电话。A.人道的B.必要的C.选择的D.有偿的
单项选择题遇到乘客身体不适时,驾驶员应提供()帮助或拨打求救电话。
A.人道的 B.必要的 C.选择的 D.有偿的
遇到老、弱、病、残、孕及带小孩等需要帮助的乘客乘车时,不正确的做法是()A.主动搀扶上车B.提供周到、细致服务...
单项选择题遇到老、弱、病、残、孕及带小孩等需要帮助的乘客乘车时,不正确的做法是()
A.主动搀扶上车 B.提供周到、细致服务 C.帮助乘客提拿行李 D.拒绝乘客上车