问答题
说明书的特点：语言的通俗性、内容的科学性、表达的客观性。基本结构形式：（1）标题......
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简述常用的应用文体。
问答题简述常用的应用文体。
简述客户购买的动机。
问答题简述客户购买的动机。
简述沟通的要素。
问答题简述沟通的要素。
