单项选择题
A.生活用品、家具B.生活用品、家具、设施设备C.家庭用品、设施设备D.家庭用品、床上用品
按贵宾房中V3客房卫生间布置的要求，应配备（），需要（），摆放在（）上。A.瓶花或绿色植物；一盆；墙壁B.绿色...
单项选择题按贵宾房中V3客房卫生间布置的要求，应配备（），需要（），摆放在（）上。
A.瓶花或绿色植物；一盆；墙壁B.绿色植物；一瓶；大理石台面C.瓶花；一瓶或一盆；大理石台面D.瓶花或绿色植物；一瓶或一盆；大理石台面
（）不是VIP接待通知书需要送至的部门。A.总经理办公室B.前厅部C.餐饮部D.人事部
单项选择题（）不是VIP接待通知书需要送至的部门。
A.总经理办公室B.前厅部C.餐饮部D.人事部
如果客房服务员在工作中容易表现出“闹情绪”，有严重的个人主义，甚至不安心工作的情形，管理人员应该注意从（）方面...
单项选择题如果客房服务员在工作中容易表现出“闹情绪”，有严重的个人主义，甚至不安心工作的情形，管理人员应该注意从（）方面疏导员工。
A.情感的稳定性B.心境的自我调节和控制C.杜绝一些不好的情感倾向D.提高对工作和事业的认同感
