计划、组织、领导、控制是企业管理者的四大管理职能。

聚焦战略就是把企业通过创造产品和服务不同于竞争对手的顾客感知价值，而取得竞争优势的一种竞争战略。

判断题聚焦战略就是把企业通过创造产品和服务不同于竞争对手的顾客感知价值，而取得竞争优势的一种竞争战略。

地域部门化就是根据目标顾客的不同利益需求来划分组织的业务活动。

判断题地域部门化就是根据目标顾客的不同利益需求来划分组织的业务活动。

发展能力是对员工的工作绩效进行评价，是人力资源管理中很重要的一个环节，它与员工挑选、培训相辅相成。

判断题发展能力是对员工的工作绩效进行评价，是人力资源管理中很重要的一个环节，它与员工挑选、培训相辅相成。