单项选择题
A.大黑山 B.仙人台 C.步云山 D.老铁山
地陪上团前，在自身状况方面应做哪些准备（）A.身体状况的准备B.服务用品的准备C.心里状况的准备D.仪容仪表的...
多项选择题地陪上团前，在自身状况方面应做哪些准备（）
A.身体状况的准备 B.服务用品的准备 C.心里状况的准备 D.仪容仪表的准备 E.个人用品的准备 F.知识语言的准备
散客旅游对服务的要求是（）A.服务规范化要求B.对服务中文化含量的要求C.对服务项目多样性的要求D.对服务便利...
多项选择题散客旅游对服务的要求是（）
A.服务规范化要求 B.对服务中文化含量的要求 C.对服务项目多样性的要求 D.对服务便利性的要求
旅游团队服务规范化，是旅游团队接待服务质量的基础和保障，主要体现在哪两项要求上？
问答题旅游团队服务规范化，是旅游团队接待服务质量的基础和保障，主要体现在哪两项要求上？
