单项选择题
A、站长 B、片区经理 C、便利店员 D、应急救援指挥中心
关于处理顾客投诉方面,下列方法错误的是()。A、处理投诉时保持冷静,严禁与顾客争执B、必要时由站长亲自处理C、...
单项选择题关于处理顾客投诉方面,下列方法错误的是()。
A、处理投诉时保持冷静,严禁与顾客争执 B、必要时由站长亲自处理 C、表示出诚恳的解决问题的态度 D、代表公司承认错误和承担责任
贵重商品放在()处不易被顾客调包。A、壁柜B、促销岛柜C、中岛柜D、收银台背柜
单项选择题贵重商品放在()处不易被顾客调包。
A、壁柜 B、促销岛柜 C、中岛柜 D、收银台背柜
下列商品中,()最易被顾客调包。A、贵重商品及陈列在收银台附近的商品B、纸品C、调味品D、矿泉水
单项选择题下列商品中,()最易被顾客调包。
A、贵重商品及陈列在收银台附近的商品 B、纸品 C、调味品 D、矿泉水