单项选择题
A.电话 B.互联网平台 C.信函 D.手机短信
企业应准确分析各种与客户沟通工具的优缺点和互补性、合理组合、统筹运用各种沟通工具，这强调了客户沟通工具选择的（...
单项选择题企业应准确分析各种与客户沟通工具的优缺点和互补性、合理组合、统筹运用各种沟通工具，这强调了客户沟通工具选择的（）
A.灵活运用、精简高效原则 B.配合使用原则 C.准确使用原则 D.及时使用原则
购买者还会考虑对某种产品或服务的选择是否满足或后悔，以至引起他们的白尊或白责，这说明了客户购买过程中哪一项风险...
单项选择题购买者还会考虑对某种产品或服务的选择是否满足或后悔，以至引起他们的白尊或白责，这说明了客户购买过程中哪一项风险（）
A.经济利益风险 B.质量与使用风险 C.心理风险 D.社会风险
高强承诺具有新的创意与特色，以区别于竞争者的优势而赢得客户，这体现了（）A.承诺与客户满意的关系B.承诺与竞争...
单项选择题高强承诺具有新的创意与特色，以区别于竞争者的优势而赢得客户，这体现了（）
A.承诺与客户满意的关系 B.承诺与竞争的关系 C.承诺与成本的关系 D.承诺与重点客户与其他利益相关者的关系
