单项选择题
A.一天 B.三天 C.一周 D.两周
对投诉举报案件，受理查处率要达到100％，并且投诉在（）日内、举报在（）日内给予答复。A.3；5B.5；3C....
单项选择题对投诉举报案件，受理查处率要达到100％，并且投诉在（）日内、举报在（）日内给予答复。
A.3；5 B.5；3 C.5；10 D.10；5
对客户投诉，应100％跟踪投诉受理全过程，（）天内答复。A.3B.5C.7D.10
单项选择题对客户投诉，应100％跟踪投诉受理全过程，（）天内答复。
A.3 B.5 C.7 D.10
供电所（）应每月安排1～2天定期接待客户。A.所长B.技术专责C.营业专责D.安全专责
单项选择题供电所（）应每月安排1～2天定期接待客户。
A.所长 B.技术专责 C.营业专责 D.安全专责
