多项选择题
A.电费管理 B.电能计量及信息采集 C.市场与需求侧 D.客户服务与客户关系
呼叫中心作为公司的统一对外窗口，担负着（），以及公司的客户服务、信息发布、市场调研、主动服务和社会形象展示的重...
多项选择题呼叫中心作为公司的统一对外窗口，担负着（），以及公司的客户服务、信息发布、市场调研、主动服务和社会形象展示的重要责任。
A.客户信息采集 B.客户需求分析 C.客户价值分级 D.客户需求满足
下列哪些费用属于供电企业向客户收取的业务费（）。A.违约使用电费B.多回路供电费C.新建住宅供电配套工程费D....
多项选择题下列哪些费用属于供电企业向客户收取的业务费（）。
A.违约使用电费 B.多回路供电费 C.新建住宅供电配套工程费 D.电费
《供电监管办法》规定，供电企业不得从事下列哪些行为（）。A.拒绝用户用电申请B.对趸购转售电企业符合国家规定条...
多项选择题《供电监管办法》规定，供电企业不得从事下列哪些行为（）。
A.拒绝用户用电申请 B.对趸购转售电企业符合国家规定条件的输配电设施拒绝接入系统 C.违反市场竞争规则，以不正当手段损害竞争对手的商业信誉 D.对用户受电工程“三指定”
