多项选择题
A.热心服务 B.开票要认真,字迹要规范,收款找零要唱收唱付,并把零钱递到消费者手中 C.严格遵守工作时间 D.熟练包扎 E.熟练类分出版物
在营业过程中,出版物发行员要揣测消费者的()。有的放矢地介绍宣传出版物。A.社会背景B.经济能力C.爱好D.来...
多项选择题在营业过程中,出版物发行员要揣测消费者的()。有的放矢地介绍宣传出版物。
A.社会背景 B.经济能力 C.爱好 D.来意 E.身份
在营业过程中,发行员接待完一位消费者后,应准备对下一位消费者的接待,包括()A.接一B.联系三C.问二D.三兼...
多项选择题在营业过程中,发行员接待完一位消费者后,应准备对下一位消费者的接待,包括()
A.接一 B.联系三 C.问二 D.三兼顾 E.看二
为了给消费者创造一个整洁、宁静、优雅的购物氛围,要求出版物发行员在营业前对店堂的整体环境进行检查,其中包括()...
多项选择题为了给消费者创造一个整洁、宁静、优雅的购物氛围,要求出版物发行员在营业前对店堂的整体环境进行检查,其中包括()等。
A.灯光照明设备的检查 B.退货系统的检查 C.出版物陈列的检查 D.环境卫生的检查 E.背景音乐的准备