单项选择题
A.客户的信息管理 B.市场营销管理 C.销售管理 D.人事管理
客户为逃避应付尾款的行为，属于以下哪种（）客户流失形式。A.自然流失B.竞争流失C.恶意流失D.过失流失
单项选择题客户为逃避应付尾款的行为，属于以下哪种（）客户流失形式。
A.自然流失 B.竞争流失 C.恶意流失 D.过失流失
客户为解决某个问题或完成某项任务，所必须具备的产品与服务或解决方法，属于客户的（）。A.外在需求B.实际需求C...
单项选择题客户为解决某个问题或完成某项任务，所必须具备的产品与服务或解决方法，属于客户的（）。
A.外在需求 B.实际需求 C.隐性需求 D.业务需求
客户关系能否建立的关键取决于（）。A.商品价格B.服务质量C.满足客户的需要D.公共形象
单项选择题客户关系能否建立的关键取决于（）。
A.商品价格 B.服务质量 C.满足客户的需要 D.公共形象
