《旅游饭店星级的划分与评定》（GB/T14308-2010）中规定五星级应有位置合理、独具特色、格调高雅的咖啡厅，提供品质良好的自助早餐、西式正餐。咖啡厅（或有一餐厅）营业时间不少于（）。

关于握手礼仪，不正确的说法是（）。A.上下级之间，上级先伸手，下级再伸手B.宾主之间，客人先伸手，主人再伸手C...

单项选择题关于握手礼仪，不正确的说法是（）。

（）指各部门在经营中发生的各项费用，主要包括人工、能源、折旧、物耗等费用。A、营业成本B、营业费用C、管理费用...

单项选择题（）指各部门在经营中发生的各项费用，主要包括人工、能源、折旧、物耗等费用。

（）被称为“科学管理之父”，提出操作作业标准化原理，突破了传统落后的经验管理。A、泰罗B、法约尔C、埃顿•梅奥...

单项选择题（）被称为“科学管理之父”，提出操作作业标准化原理，突破了传统落后的经验管理。