单项选择题
A.电话预订B.网络预订C.传真预订D.电报预订
一般来说,国际上中档型饭店房间数量为多少?()A.100-300B.150-300C.200-350D.250...
单项选择题一般来说,国际上中档型饭店房间数量为多少?()
A.100-300B.150-300C.200-350D.250-400
“叫早服务”是哪个前厅部的分支部门为客人提供的()A.预定部B.总机C.行李部D.客房部
单项选择题“叫早服务”是哪个前厅部的分支部门为客人提供的()
A.预定部B.总机C.行李部D.客房部
前台功能区的特点之一为()A.接触现金与信用卡机会多B.看见客人次数多C.解决投诉多D.接触客人机会多
单项选择题前台功能区的特点之一为()
A.接触现金与信用卡机会多B.看见客人次数多C.解决投诉多D.接触客人机会多