在突发性事件发生初期，人们获得的知识和信息表现出不完全性、不对称性和模糊性。此时，信息的传播呈现失真性、放大性和快速性，这在很大程度上会加剧人们的恐慌，使社会形态发生意想不到的变化，这些失真、放大并快速传播的信息就是（）。

安全事故发生时，哪一项不属于危机应对（）A.稳定情绪B.及时处理C.积极善后D.独自行动

单项选择题安全事故发生时，哪一项不属于危机应对（）

（）是协商谈判的关键技能。A.聆听B.沟通C.微笑D.通融

单项选择题（）是协商谈判的关键技能。

争端解决方式不包括（）。A.敌对B.妥协C.规避D.通融

单项选择题争端解决方式不包括（）。