填空题
语言要恰当、注意方式方法、多使用礼貌用语、谈话要有针对性、注意交谈时的姿势
收银员的行为礼仪主要包括（）、（）、（）、（）等内容。
填空题收银员的行为礼仪主要包括（）、（）、（）、（）等内容。
作为一名合格的收银员应具备（）、（）、（）等专业技能。
填空题作为一名合格的收银员应具备（）、（）、（）等专业技能。
收银环境由（）、（）、（）、（）构成。
填空题收银环境由（）、（）、（）、（）构成。
