问答题
(1)服务未能取得期望效果。 (2)服务表现不佳或失误。 (3)客户的服务要求超越企业和员工的服务能力。
服务补救
名词解释服务补救
客户投诉
名词解释客户投诉
下列选项中,属于标的物交付不完整的是()。A.主体部分交付,附件没有交付B.产品交付,安装也跟着上C.实物支付...
多项选择题下列选项中,属于标的物交付不完整的是()。
A.主体部分交付,附件没有交付 B.产品交付,安装也跟着上 C.实物支付,资料未提供 D.产品不能发挥作用 E.整机效能不能发挥