电信职工应树立良好的职业道德，因为电信企业经济效益的提高，一靠（），二靠（）。

调查报告的特点有指导性、（）和（）。

填空题调查报告的特点有指导性、（）和（）。

商务谈判的过程包括开局阶段，（），报价阶段，（）、（）和签约阶段。

填空题商务谈判的过程包括开局阶段，（），报价阶段，（）、（）和签约阶段。

合同的解除分为（）和（）。

填空题合同的解除分为（）和（）。