单项选择题
A.对自己说，这是正常的，别放在心里 B.认为他关键时候“掉链子”，干脆与他断绝关系 C.告诉他自己是多么希望得到他的支持，自己感到多么失望 D.认为他其实不够“朋友”，要重新对他进行认识
如果有人向你请教问题，而这个问题恰巧你也不懂（）。A.直接告诉他，自己不懂这个问题 B.直接告诉他，自己虽...
单项选择题如果有人向你请教问题，而这个问题恰巧你也不懂（）。
A.直接告诉他，自己不懂这个问题 B.直接告诉他，自己虽然不懂，但某某人可能懂 C.告诉他，自己不懂，请他问别人吧 D.与他一起研究一下，看能不能解决问题
从业人员对待顾客的做法中，你能够认可的是（）。A.顾客是“上帝”，顾客说怎么着就怎么着B.对态度好的顾客提供好...
单项选择题从业人员对待顾客的做法中，你能够认可的是（）。
A.顾客是“上帝”，顾客说怎么着就怎么着 B.对态度好的顾客提供好的服务，对态度差的顾客提供次的服务 C.顾客提出超出自己能力范围的要求时，应尽量予以满足 D.对蛮横无礼的顾客，要敢于以眼还眼，以达到教育目的
关于团结互助，正确的认识是（）。A.团结互助是全体员工保持一团和气B.人人讲原则最终一定能够促进团结互助C.团...
单项选择题关于团结互助，正确的认识是（）。
A.团结互助是全体员工保持一团和气 B.人人讲原则最终一定能够促进团结互助 C.团结互助的出发点和归宿是为了集体利益 D.团结互助也要遵循等价交换的规则
