物流服务质量与成本是一种此消彼长的关系，物流服务质量提高，物流成本就会上升，可以说两者间的关系适用于（）规律。

货主企业的物流需求是以（）为基础的。 A．物流 B．资金流 C．商流 D．信息流

单项选择题货主企业的物流需求是以（）为基础的。

长期以来，对于服务的研究往往是针对（）提供服务的研究，而忽略了对其他部门的服务研究。 A．服务业 B．制造业 ...

单项选择题长期以来，对于服务的研究往往是针对（）提供服务的研究，而忽略了对其他部门的服务研究。

所谓客户服务是指为支持企业的（）而提供的服务。 A．主要产品(或服务) B．重要产品(或服务) C．核心产品(...

单项选择题所谓客户服务是指为支持企业的（）而提供的服务。