多项选择题
A.人数 B.标准 C.时间 D.费用 E.特殊要求
旅游团计划在北京停留五晚,黄先生夫妇原定与在京朋友活动,最后一晚归队。但一天后他们突然归队。对此地陪应持的态度...
单项选择题旅游团计划在北京停留五晚,黄先生夫妇原定与在京朋友活动,最后一晚归队。但一天后他们突然归队。对此地陪应持的态度是()。
A.表示惊讶,告知无法安排他们食宿 B.表示欢迎,安排好他们的食宿并随团活动 C.欢迎,安排他们随团活动但请其回朋友家住宿 D.欢迎,安排随团活动但告知在京的食宿费用自理
与旅游者交往时,导游人员必须尊重他们的()。 A.宗教信仰 B.人格尊严 C.行为举止 D.民族风俗 E.生活...
多项选择题与旅游者交往时,导游人员必须尊重他们的()。
A.宗教信仰 B.人格尊严 C.行为举止 D.民族风俗 E.生活习惯
个别旅游者有时不讲道理,但导游人员要讲道理,与旅游者讲道理时,导游人员必须()。 A.坚持有理、有利、有节 B...
多项选择题个别旅游者有时不讲道理,但导游人员要讲道理,与旅游者讲道理时,导游人员必须()。
A.坚持有理、有利、有节 B.不得理不饶人做嘴上的胜利者 C.讲明道理就让 D.讲明观点,必要时严正驳诉 E.不与旅游者正面冲突