单项选择题
A．男导游领带的长度应以系好后大箭头垂直到腰间皮带扣处为标准 B．导游人员在着装的色彩搭配上应上浅下深或上深下浅 C．导游为了突出着装的个性化，可对服饰随意搭配 D．在社交场合，导游凡穿大衣、风衣、帽子进入室内应及时脱下
旅客在购买航空客票后，因种种原因需要退票，则应（）退票。 A．在任意航空售票点 B．到旅行社 C．到开出航空客...
单项选择题旅客在购买航空客票后，因种种原因需要退票，则应（）退票。
A．在任意航空售票点 B．到旅行社 C．到开出航空客票的票务中心 D．找到出票人
在导游人员年审制度中明确规定，一次扣分达到8分，将处以（）。 A．取消资格 B．不予通过年审 C．暂缓通过年审...
单项选择题在导游人员年审制度中明确规定，一次扣分达到8分，将处以（）。
A．取消资格 B．不予通过年审 C．暂缓通过年审 D．全行业通报
导游员在客人都想午休时仍旧不厌其烦地大谈特谈，这一点就违背了导游语言的（）。 A．规范性 B．道德性 C．适应...
单项选择题导游员在客人都想午休时仍旧不厌其烦地大谈特谈，这一点就违背了导游语言的（）。
A．规范性 B．道德性 C．适应性 D．情感性
