单项选择题

根据《写字楼项目客户投诉处理作业指引》A 档投诉跟进处理,因特殊原因不能按时完成处理的投诉,应及时告知客服,由客服与投诉客户进行沟通,取得谅解,与客户就处理时限协商达成一致意见,回复时间不迟于()个工作日内

A.1
B.2
C.3
D.4
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