多项选择题
A．独立性 B．系统性 C．道德行为 D．职业素养 E．公正表达
在评价质量管理体系时，应对每一个被评价的过程提出一些基本问题，这些基本问题包括（）。A．过程是否已被识别并适当...
多项选择题在评价质量管理体系时，应对每一个被评价的过程提出一些基本问题，这些基本问题包括（）。
A．过程是否已被识别并适当规定 B．职责是否已被分配 C．文件是否得到保持 D．在实现所要求的结果方面，过程是否有效 E．文件是否得到实施
魅力质量是质量的竞争性元素，通常有以下特点（）。A．有全新的功能，以前从未出现过B．能极大提高顾客满意度C．具...
多项选择题魅力质量是质量的竞争性元素，通常有以下特点（）。
A．有全新的功能，以前从未出现过 B．能极大提高顾客满意度 C．具有永久的竞争力 D．一种非常新颖的风格 E．引进一种没有见过甚至没考虑过的新机制，顾客忠诚度得到极大的提高
方针目标管理除了强调系统管理之外，还应注重（）。A．措施管理B．重点管理C．自我管理D．民主管理E．监督管理
多项选择题方针目标管理除了强调系统管理之外，还应注重（）。
A．措施管理 B．重点管理 C．自我管理 D．民主管理 E．监督管理
