未知题型
A. 正确试样制备是实验分析中的重要步骤，确保试样的代表性对于实验结果的准确性和可靠性至关重要。代表性意味着试样必须能够......
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粘结指数所用的无烟煤必须用专用无烟煤（）A.正确B．错误
未知题型粘结指数所用的无烟煤必须用专用无烟煤（）
学员购买课程后什么时候开始一个月必须上15节课，否则也会扣掉15次（）A.本月B．下个完整月C．第3个月
单项选择题学员购买课程后什么时候开始一个月必须上15节课，否则也会扣掉15次（）
在处理客户投诉时，应首先搞清楚谁对谁错，如果投诉事件错不在公司，就不应该向客户道歉（）A.正确B．错误
未知题型在处理客户投诉时，应首先搞清楚谁对谁错，如果投诉事件错不在公司，就不应该向客户道歉（）
