单项选择题
A.欣然同意 B.予以婉拒 C.请旅行社代为转交 D.设法让游客当面转交
下列选项中,不属于导游服务性质的是()。A.多样性B.服务性C.文化性D.经济性
单项选择题下列选项中,不属于导游服务性质的是()。
A.多样性 B.服务性 C.文化性 D.经济性
()是思想性、科学性、知识性、趣味性的结合体。A.导游礼仪B.导游技巧C.导游语言D.导游态度
单项选择题()是思想性、科学性、知识性、趣味性的结合体。
A.导游礼仪 B.导游技巧 C.导游语言 D.导游态度
旅游者购物后发现是残次品、赝品、计价有误或对所购商品不满意,要求导游员帮其退换时,导游员应()A.帮客人叫车,...
单项选择题旅游者购物后发现是残次品、赝品、计价有误或对所购商品不满意,要求导游员帮其退换时,导游员应()
A.帮客人叫车,让他自己去换 B.帮客人联系,请司机陪同前往 C.告诉客人,离店的物品不能退换 D.积极协助,必要时陪同前往