单项选择题
客户下单后已经五天时间,一直未收到商品,物流状态一直处于运输途中未更新,客户反馈后经询问快递公司商品丢失,客户...
未知题型客户下单后已经五天时间,一直未收到商品,物流状态一直处于运输途中未更新,客户反馈后经询问快递公司商品丢失,客户要求重新发货。此种情况客服人员的正确处理流程是什么呢 () 要求客户联系快递公司解决 联系客户是否重新发货 告知客户快递单号 联系快递公司询问快件状态 要求客户补差价 安抚客户 拒绝换货申请 登记问题件情况及处理措施 联系仓储重新发货
超星尔雅学习通《马克思主义基本原理(北京师范大学)》2025章节测试答案-3
未知题型超星尔雅学习通《马克思主义基本原理(北京师范大学)》2025章节测试答案-3
超星尔雅学习通《什么是科学(清华大学)》2025章节测试答案-1
未知题型超星尔雅学习通《什么是科学(清华大学)》2025章节测试答案-1