多项选择题
A．如果难以分清事物的性质，闲谈时则莫论企业的事情 B．只能够对亲朋好友谈企业的秘密，并提醒他们注意保密 C．在对外交往中，为了防止言多语失，从业人员应该少说话，多干活 D．对陌生人问及企业的各种事情，从业人员都要缄口不语
关于“诚”、“信”的说法中，正确的是（）A．“诚”是不欺人，同时亦不自欺，“信”主要是履行诺言B．“信”是基础...
多项选择题关于“诚”、“信”的说法中，正确的是（）
A．“诚”是不欺人，同时亦不自欺，“信”主要是履行诺言 B．“信”是基础，如果对对方的言行不信，那么对对方就不应诚实 C．“诚”是“信”的前提，只要做到“诚”，就自然能够取得“信”的结果 D．“诚”是“信”的心理品格基础，“信”是“诚”的具体体现
从业人员对顾客的说法中，属于“忌语”的是（）A．“快点，别磨曾”B．“对不起，零钱不够用了，你自己出去换去吧”...
多项选择题从业人员对顾客的说法中，属于“忌语”的是（）
A．“快点，别磨曾” B．“对不起，零钱不够用了，你自己出去换去吧” C．“您已经看了半天儿了，到底买不买，也该决定了吧” D．“这里是你说了算，还是我说了算”
关于从业人员的做法中，违背办事公道的要求的是（）A．某公园告示：军人免费。但某军人未带证件，公园管理人员拒绝其...
多项选择题关于从业人员的做法中，违背办事公道的要求的是（）
A．某公园告示：军人免费。但某军人未带证件，公园管理人员拒绝其免费进入 B．某公交车的一名乘务员要求一个青年人为一位老年人让座，但青年人未予理睬 C．某列车乘警发现一个乘客行踪诡秘，于是为安全起见，拒绝他乘坐该列火车 D．某酒店来了一位穿着简朴的客人，服务员以影响酒店形象为由拒之于门外
