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全部科目 > 服务行业技能考试 > 旅游酒店管理师

单项选择题

客人遗留物品中非贵重物品的保存期一般为（）。

A.两个月
B.一年
C.一年半
D.3-6个月

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单项选择题
客房服务员引领客人进房时，应走在客人（）。

A.前侧1米左右
B.身后1米左右
C.与客人并排同行
D.以上答案均正确
单项选择题
以下属于一次性消耗品的是（）。

A.卫生卷纸
B.毛巾
C.饭店服务指南
D.衣架
单项选择题
客房服务员在进客房时，敲门等候客人反应的时间大概是（），同时站在门前适当的位置眼望门镜。
A.1-3秒
B.3-5秒
C.5-10秒
D.10-15秒
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