单项选择题
在交谈礼仪中营业人员与客户交谈时，应善于使用什么方式打开客户的话匣子，从而自觉地把自己放在倾听者的位置，既让客户感到受重视，又为自己了解客户创造了机会。（）
A．赞美
B．认同
C．提问
D．倾听
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单项选择题
A．赞美
B．认同
C．提问
D．倾听
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