制作冷接插件时必备的工具有（）。

A.主板
B.中央处理器（CPU）
C.内存
D.电源

A.宽带优于固话
B.VIP客户优于普通客户
C.本地网控制指标优于集团、省公司考核指标
D.客户有理由的投诉（申诉）从严考核

A.在规定的时限内通知客户
B.详细登记装移机所需线路、设备资源情况
C.提前与客户联系对上门时间进行二次确认
D.参与网络建设