多项选择题

关于质量管理体系审核与质量管理体系认证的区别和联系的说法，正确的有（）[2010年真题]

A.质量管理体系认证包括质量管理提审核的全部活动
B.质量管理体系认证和质量管理体系审核都需要颁发证书
C.对审核和认证来说，纠正措施的验证都是一项必不可少的活动
D.当审核报告发出后，审核即告结束；而颁发认证证书后，认证活动并未终止
E.质量管理体系审核不仅是第三方审核，而对于认证来说，所进行的审核就是一种第三方审核

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单项选择题

著名质量专家朱兰的三部曲是指（）。[2007年]

A.质量策划、质量控制和质量改进
B.质量方针、质量目标和质量战略
C.质量组织、质量实施和质量突破
D.质量控制、质量目标和质量突破

单项选择题

美国质量管理专家朱兰博士提出的"质量管理三部曲"包括质量策划、质量控制和()。[2011年]

A.质量保证
B.质量检验
C.质量改进
D.质量监督

多项选择题

现场审核的主要活动包括（）。（2010年）

A.举行首次会议、末次会议
B.信息的收集和证实，并进行审核中的沟通
C.形成审核发现
D.采取纠正措施
E.准备审核结论