多项选择题

4M（因果图）的制作步骤，主要为（）

A.步驟1.決定问题特性
B.步驟2.列出大要因
C.步驟3.各大要因，分別記入中、小要因
D.步驟4.去现场确认

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多项选择题

A.人力
B.机器
C.材料
D.方法

多项选择题

A.一般以8人～12人为宜，也可略有增减
B.人数太少：不利于交流信息，激发思维
C.人数太多：则不容易掌握，并且每个人发言的机会相对减少，也会影响会场气氛
D.一般以5人以内为宜。

多项选择题

A.设备异常停机反复发生，找不到原因
B.问题分析不全面，不能根除
C.异常停机，耽误生产进度
D.设备问题解决措施已确定，沟通共识排期