单项选择题
A.高层管理者 B.管理人员和关键岗位的员工 C.特定职能部门人员和广泛的员工 D.以上各类人员和层次
A.确定培训需求 B.设计和策划并提供培训 C.评价培训效果 D.A+B+C
A.上级机关 B.最高管理者 C.质量管理办公室主任 D.总工程师
A.质量改进B.质量控制C.质量策划D.质量保证
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