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单项选择题

农行分行信用卡从业人员刘某,对下级行通过查询查复系统反映的客户调账要求,未予及时响应,导致客户投诉至媒体,对农行声誉造成负面社会影响。请指出应给予有关责任人员何种处分。()

A、记大过,解除合同
B、撤职,开除
C、警告至记大过
D、解除劳动合同

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