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拉动式创新理论来源于科学技术的产品创新。
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判断题
服务产品不涉及主权转移。
判断题
服务是不能贮存的。
单项选择题
服务人员说:“对不起,我们这两天真的很忙,今天客人真的很多,怠慢你了,请您原谅。”客户说:“我不管你这么多,你做不做生意?你做生意能怠慢我吗?我天天到你这里来,你管别人却不管我!”从以上的对话可以看出,这个客户是属于哪种类型()
A.友善型客户
B.分析型客户
C.独断型客户
D.自我型客户
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