单项选择题

驾驶车辆的人员经验不足，缺乏安全行车常识，未掌握复杂道路行车的特点，而导致交通事故。这属于（）而引起的交通事故。

A.操作失误
B.违反规定
C.车况不佳
D.疏忽大意

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单项选择题

综合交通运输是一个三维层面的多因素系统综合体，下列各项不属于三维层面的是（）。

A.功能维度层面
B.经济维度层面
C.结构维度层面
D.运作维度层面

单项选择题

运输企业服务质量的构成层面中，可靠是指（）。

A.与服务有关的人的条件，包括员工的能力、可信、礼貌等
B.提供所承诺的服务的一致性和可依赖性
C.提供服务的及时性
D.主动沟通和理解顾客需求的程度

单项选择题

货运点到点成本是指铁路任意两点间运输一批货物所发生的成本支出，其计算公式为（）。

A.运输成本＝基于发送作业量计算的成本＋基于运行作业量计算的成本＋基于中转作业量计算的成本
B.运输成本＝基于发送作业量计算的成本＋基于运行作业量计算的成本＋基于到达作业量计算的成本
C.运输成本＝基于发到作业量计算的成本＋基于运行作业量计算的成本＋基于中转作业量计算的成本
D.运输成本＝基于发到作业量计算的成本＋基于到达作业量计算的成本＋基于中转作业量计算的成本