单项选择题
A.销售饭店的产品 B.接受客人的预定 C.分配房间 D.留言查询 E.收银结账 F.以上都是
A.全天候 B.接待与服务范围比较广 C.原则性和灵活性高度结合 D.充分展示饭店的形象
A.确定本饭店的目标市场 B.制定饭店营销计划并确保实现 C.开发新产品，制定营销组合策略 D.负责饭店形象的树立和改善
A.着制服时必须系饭店指定的领带或飘带 B.衬衣不可捋起袖子 C.裙子不合适可自己修改 D.可以留辫子
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