单项选择题
A.确定质量管理目标 B.追踪质量管理效果 C.建立质量管理体系 D.开展质量管理教育
A.规划职能 B.组织职能 C.领导职能 D.控制职能
A.希尔顿饭店集团 B.英国洲际饭店集团 C.喜达屋饭店及度假村国际集团 D.美国万豪国际集团
A.作为世界饭店业发展的主导模式 B.成为中国饭店业增强综合实力 C.参与世界市场竞争的重要途径 D.提高饭店的创新服务能力
微信扫一扫,加关注免费搜题
