多项选择题
A.发生乘客打架 B.客流较大 C.设备故障 D.发现恶性传染病人 E.乘客伤残、死亡时需要保护现场
A.与乘客发生争执、拉扯的行为 B.未及时放置警示牌，误导乘客 C.在岗位时干私事 D.末班车未提前做好广播 E.作弄、欺瞒乘客的行为
A.安全第一原则 B.管生产必须管安全的原则 C.抓小防大的原则 D.坚持事故处理“四不放过”的原则 E.集中统一指挥的原则
A.车务部、维修部、车辆部 B.安全技术部、计划营销部 C.调度票务部、票务稽查部 D.人事部、财务部 E.培训部、物资部、行政事务部
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