多项选择题
乘客服务区：包括车站站厅、站台、（）在内所有会发生乘客服务行为和处理乘客事务行为的区域。
A.站长室
B.出入口
C.列车
D.服务热线
E.车控室
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多项选择题
A.站长室
B.出入口
C.列车
D.服务热线
E.车控室
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