单项选择题
A.最先登机、最后下机权 B.最后登机、最后下机权 C.最先登机、最先下机权 D.最后登机、最先下机权
A.最先上机，最后下机 B.最先上机，最先下机 C.最后上机，最后下机 D.最后上机，最先下机
A.耐心听取抱怨 B.设法改变现状 C.了解发怒原因 D.向其赔礼道歉
A.奶瓶的使用 B.可换尿片的洗手间位置 C.服务设备 D.娱乐设备
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