单项选择题
A.服务态度B.组织机构设置C.服务质量D.客房设施
A.组织机构B.客房数量C.人员素质D.服务项目
A.性格B.健康C.语言D.账单
A.7：5：3B.6：4：2C.6：3：1D.5：3：2
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