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单项选择题
公司应保证所有理赔案件处理通过理赔信息系统，实现（）运行管控，严禁系统外处理赔案。
A.阶段性
B.全流程
C.全方位
D.系统性
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单项选择题
保险公司应（）开展理赔质量现场或非现场专项检查，包括对理赔服务、理赔关键举措、赔案质量、特殊案件处理、理赔费用列支等问题专项检查或评估。
A.定期或不定期
B.定期
C.不定期
D.以上都不对
单项选择题
保险公司应保证客户（）维修单位的权利。
A.变相指定
B.自由选择
C.定点
D.强制指定
单项选择题
保险公司在选择合作单位时，应保证（）原则，维护被保险人、受害人以及保险人的合法权益，依法选择，严格管理，建立准入、考核、监督及退出机制。
A.公正、公开
B.公正、公平、公开
C.客观公正
D.公正
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