由于故障、事件、事故或其它原因影响地铁运营时，OCC须向（）等发布运营服务信息。

A.线路总体服务（含列车及站点）
B.人员服务
C.客流组织
D.运营服务
E.轨道交通政策

A.客服中心岗在首班载客列车到站前15分钟到票务室领票
B.值班站长在首班载客列车到站前10分钟，开启电扶梯
C.值班站长在首班载客列车到站前10分钟巡视车站出入口并开启出入口卷帘门，检查PIS状态，巡视全站
D.站台巡视岗在首班载客列车到站前15分钟领齐备品到岗准备接发列车

A.商铺形象
B.消防安全
C.用电安全
D.运货管理
E.自助设备