多项选择题
A.线路总体服务（含列车及站点） B.人员服务 C.客流组织 D.运营服务 E.轨道交通政策
A.客服中心岗在首班载客列车到站前15分钟到票务室领票 B.值班站长在首班载客列车到站前10分钟，开启电扶梯 C.值班站长在首班载客列车到站前10分钟巡视车站出入口并开启出入口卷帘门，检查PIS状态，巡视全站 D.站台巡视岗在首班载客列车到站前15分钟领齐备品到岗准备接发列车
A.商铺形象 B.消防安全 C.用电安全 D.运货管理 E.自助设备
A.首列车出段前40分钟，行车值班员按规定试验道岔；值班站长试开关屏蔽门/安全门，检查站台和线路出清情况，汇报行调 B.首班载客列车到站前10分钟，开启电扶梯 C.首班载客列车到站前15分钟到岗开窗服务 D.首班载客列车到站前20分钟打开照明
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