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全部科目 > 铁路职业技能鉴定考试 > 轨道交通考试 > 地铁 > 地铁值班员考试 > 地铁行车值班员(综合)

单项选择题

车站票务运作闭路电视监控设备必须24小时开启，若监控设备故障，应立即报修，在此期间若必须清点钱箱时，至少安排一名（）对钱箱清点工作进行监督。

A.值班站长
B.值班员
C.站务员
D.值班员及以上人员

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单项选择题
备用钥匙由站区长加封后放于站长室内，其中不包括（）。

A.保险柜备用钥匙
B.票务管理室门备用钥匙
C.钥匙柜门备用钥匙
D.客服中心门备用钥匙
单项选择题
有责投诉分为（）类。

A.一
B.二
C.三
D.四
单项选择题
接到投诉后，确认属实的乘客投诉属于（）。

A.一类有责
B.无责投诉
C.有效投诉
D.有责投诉
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