多项选择题
A.提问 B.调查 C.跟踪 D.倾听 E.诉说
A.勤于学习、勤于思考,注意观察、了解物业区域内的业主的基本情况 B.物业管理企业中的管理人员应熟悉物业管理基本的法律法规,并能将其运用于物业管理实践 C.与建设单位、市政公用事业单位、专业公司等单位的沟通交流,要以物业的建设为核心,明确各方职责范围、权利义务,做好沟通交流工作 D.熟悉和掌握物业的基本情况,熟悉物业区域内各类设施设备、场地的功能、特点和要求 E.在与政府相关单位的沟通中,物业管理企业要摆正位置,对政府职能部门提出的建议和要求应经过了解、调查和分析,做好沟通交流每个环节的准备
A.真实性 B.完整性 C.合理性 D.可实施性 E.周密性
A.调查者可能带个人成见而影响问卷结果 B.占用时间长 C.一般来说答卷率较低 D.成本较高 E.较难征询额外的信息
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