编码和解码的策略包括（）。

A.参与
B.告知
C.说服
D.征询

A.最大化公开区，最小化隐秘区
B.最大化公开区，最小化未知区
C.最大化公开区，最小化盲目区
D.最大化隐秘区，最小化未知区

A.事先了解对方所掌握的信息，进行信息的收集
B.沟通过程中有效地表达出信息，正确地编码，选择有效的沟通渠道
C.沟通过程中挖掘对方的信息（语言、非语言），正确地解码
D.通过综合分析，对沟通的发展进行预测，避免出现冲突